Logga InRegistrera

Hem Ansvarsfullt spelande

Ansvarsfullt spelande

Vårt åtagande för säkrare spel

SpeedyBet är fast beslutna att erbjuda en trygg och ansvarsfull spelupplevelse för alla våra kunder. Vi förstår att sportvadslagning ska vara underhållning, inte en källa till ekonomiska problem eller personlig stress. Vårt ansvarsfulla spelprogram bygger på branschens bästa praxis och regleras av vår licensmyndighet för att säkerställa att du alltid har kontroll över ditt spelande.

Vi investerar kontinuerligt i verktyg och resurser som hjälper dig att behålla spelandet som en positiv aktivitet. Vårt team övervakar spelaktivitet för att identifiera potentiella riskbeteenden och erbjuder proaktivt stöd när det behövs. Alla våra anställda genomgår regelbunden utbildning inom ansvarsfull spelhantering.

Känna igen tecken på problemspelande

Problemspelande utvecklas ofta gradvis och kan vara svårt att upptäcka i tidiga stadier. Viktiga varningssignaler inkluderar att spendera mer tid eller pengar på spel än planerat, att låna pengar för att spela, eller att känna oro och irritation när du inte kan spela.

Andra tecken att vara uppmärksam på:

  • Försumma arbete, familj eller andra åtaganden på grund av spelande
  • Ljuga om hur mycket tid eller pengar som spenderas på spel
  • Jaga förluster genom att öka insatserna
  • Känna skuld, skam eller ångest relaterat till spelandet
  • Använda spelande som flykt från problem eller negativa känslor

Om du känner igen dessa mönster hos dig själv eller någon närstående är det viktigt att söka hjälp tidigt. Problemspelande är behandlingsbart och stöd finns tillgängligt.

Hålla spelandet roligt och under kontroll

Framgångsrikt ansvarsfull spelande handlar om att sätta tydliga gränser innan du börjar spela. Bestäm i förväg hur mycket tid och pengar du är bekväm med att spendera, och håll dig till dessa gränser oavsett om du vinner eller förlorar.

Betrakta aldrig spelande som en inkomstmöjlighet eller ett sätt att lösa ekonomiska problem. Spela endast med pengar du har råd att förlora, och undvik att spela när du är påverkad av alkohol, droger eller starka känslor som ilska eller depression.

Ta regelbundna pauser från spelandet och upprätthåll en balanserad livsstil med andra intressen och aktiviteter. SpeedyBet erbjuder flera verktyg som hjälper dig att bibehålla denna balans och hålla koll på dina spelvanor.

Sätta insättnings-, förlust- och omsättningsgränser

Våra gränsverktyg ger dig fullständig kontroll över ditt spelande genom att låta dig sätta dagliga, veckovisa eller månatliga begränsningar. Insättningsgränser kontrollerar hur mycket pengar du kan sätta in på ditt konto under en viss period.

Förlustgränser skyddar dig från att förlora mer än du har råd med genom att automatiskt stoppa din spelaktivitet när gränsen nås. Omsättningsgränser begränsar det totala beloppet du kan satsa, oavsett om du vinner eller förlorar.

Alla gränser träder i kraft omedelbart när de sätts, men ökningar av befintliga gränser har en kylperiod på 24 timmar för att förhindra impulsiva beslut. Minskningar av gränser träder i kraft direkt. Du kan när som helst kontakta vår kundtjänst för hjälp med att konfigurera dessa verktyg.

Time-outs och avkylningsperioder

När du känner att du behöver en paus från spelandet erbjuder SpeedyBet flexibla time-out alternativ. Korta time-outs kan sättas för 24 timmar, 48 timmar eller en vecka, under vilken tid du inte kan komma åt ditt spelkonto.

För längre pauser kan du välja avkylningsperioder på en månad, tre månader eller sex månader. Under dessa perioder förblir ditt konto inaktivt men tillgängligt för uttag av eventuella kvarvarande medel.

Time-outs kan aktiveras omedelbart genom ditt kontopanel eller genom att kontakta vår kundtjänst. Vi skickar ingen marknadsföring eller kampanjerbjudanden till kunder som har aktiva time-outs.

Självuteslutningsalternativ

Självuteslutning är det starkaste verktyget för spelare som behöver en längre eller permanent paus från spelandet. När du väljer självuteslutning stängs ditt SpeedyBet-konto omedelbart och du kan inte öppna nya konton under uteslutningsperioden.

Vi erbjuder självuteslutningsperioder från sex månader upp till fem år, samt permanent uteslutning. Under uteslutningsperioden tas du bort från alla marknadsföringslistor och får inga kampanjerbjudanden eller kontakt från oss.

Självuteslutning kan endast hävas efter att den ursprungliga perioden har löpt ut, och då krävs en kylperiod på minst 24 timmar innan kontot kan återaktiveras. Vi rekommenderar starkt att du söker professionell hjälp om du överväger självuteslutning.

Skydda minderåriga

SpeedyBet har nolltolerans mot minderåriga som spelar på vår plattform. Alla kunder måste vara minst 18 år gamla och vi genomför rigorösa åldersverifieringskontroller vid registrering och innan första uttaget.

Vi använder avancerad teknik för att upptäcka och förhindra att minderåriga får tillgång till våra tjänster. Föräldrar och vårdnadshavare kan kontakta oss för att rapportera misstänkt minderårigt spelande eller för att begära att specifika IP-adresser eller enheter blockeras.

Om vi upptäcker att en minderårig har spelat på vår plattform stängs kontot omedelbart, alla vinster konfiskeras och insättningar återbetalas. Vi samarbetar fullt ut med myndigheter i alla fall som involverar minderåriga.

Verklighetscheck och sessionspåminnelser

Våra verklighetscheck-meddelanden hjälper dig att hålla koll på hur länge du har spelat genom att visa popup-meddelanden med information om din aktuella session. Du kan konfigurera dessa påminnelser att visas efter 30, 60, 90 eller 120 minuter.

Meddelandena visar din sessionstid, nettovinst eller förlust, och antal satsningar. Detta hjälper dig att fatta informerade beslut om huruvida du ska fortsätta spela eller ta en paus.

Du kan också ställa in dagliga utgiftspåminnelser som varnar dig när du närmar dig dina förutbestämda gränser. Alla påminnelser kan anpassas eller stängas av helt genom dina kontoinställningar.

Göra en självbedömning

Regelbunden självbedömning är ett viktigt verktyg för att behålla kontroll över ditt spelande. SpeedyBet erbjuder ett konfidentiellt självbedömningstest som hjälper dig att utvärdera dina spelvanor och identifiera potentiella riskområden.

Testet tar cirka fem minuter att slutföra och ger personlig feedback baserat på dina svar. Resultaten lagras inte i våra system och delas inte med tredje part. Du får omedelbar vägledning och rekommendationer baserat på din riskprofil.

Vi rekommenderar att du gör denna bedömning månadsvis eller närhelst du känner oro över ditt spelande. Testet är helt frivilligt men kan vara ett värdefullt verktyg för att upprätthålla ansvarsfulla spelvanor över tid.

Var du får hjälp

Om spelandet inte längre är roligt finns gratis och konfidentiell hjälp. Dessa organisationer är oberoende av denna webbplats och av alla operatörer:

Nationellt stöd: Sverige

Internationellt stöd (alla länder)