Gioco Responsabile

In SpeedyBet, crediamo fermamente che il gioco d'azzardo debba essere un'attività divertente e piacevole. Il nostro impegno primario è garantire un ambiente di gioco sicuro e responsabile per tutti i nostri utenti. Ci dedichiamo a promuovere pratiche di gioco consapevoli e a fornire strumenti e risorse per aiutare i nostri clienti a mantenere il controllo. Il gioco d'azzardo può creare dipendenza, e comprendiamo l'importanza di affrontare questo rischio con serietà e trasparenza. La vostra sicurezza e il vostro benessere sono la nostra massima priorità. Per questo motivo, abbiamo implementato una serie di misure e politiche volte a prevenire il gioco problematico e a fornire supporto a chi ne avesse bisogno. La nostra politica sul gioco responsabile è parte integrante della nostra licenza operativa e riflette il nostro desiderio di essere un operatore affidabile e coscienzioso.

È fondamentale essere consapevoli dei segnali che possono indicare un comportamento di gioco problematico, sia in se stessi che negli altri. Riconoscere questi segnali precocemente può fare una grande differenza. Il gioco d'azzardo problematico non è sempre evidente, ma ci sono alcuni indicatori comuni da tenere d'occhio. Se il gioco d'azzardo inizia a influenzare negativamente la vostra vita quotidiana, le finanze, le relazioni o il lavoro, potrebbe essere un campanello d'allarme. Ecco alcuni segnali comuni:

• Giocare d'azzardo per sfuggire a problemi personali o sentimenti negativi.
• Tentare di recuperare le perdite aumentando le puntate o giocando più frequentemente.
• Mentire a familiari e amici riguardo all'ammontare di denaro speso o al tempo dedicato al gioco.
• Trascurare responsabilità lavorative, scolastiche o familiari a causa del gioco.
• Prendere in prestito denaro o vendere beni per finanziare il gioco d'azzardo.
• Sentirsi irritabili o ansiosi quando si cerca di ridurre o smettere di giocare.
• Avere pensieri costanti sul gioco, anche quando non si sta giocando.

Se riconoscete uno o più di questi segnali in voi stessi o in qualcuno che conoscete, è importante agire. SpeedyBet incoraggia tutti a cercare aiuto e supporto se si sospetta un problema di gioco.

Il gioco d'azzardo dovrebbe essere un passatempo, non una fonte di stress o problemi. Per mantenere il controllo e garantire che il gioco rimanga un'attività divertente, SpeedyBet suggerisce di seguire alcune linee guida semplici ma efficaci:

• Stabilite un budget per il gioco e rispettatelo. Non spendete mai più di quanto potete permettervi di perdere.
• Non considerate il gioco d'azzardo come un modo per fare soldi o per risolvere problemi finanziari.
• Giocate solo quando siete lucidi e di buon umore. Evitate di giocare sotto l'influenza di alcol o droghe, o quando siete stressati, depressi o ansiosi.
• Stabilite limiti di tempo per le vostre sessioni di gioco e rispettateli.
• Bilanciate il gioco d'azzardo con altre attività e interessi.
• Non inseguite mai le perdite. Accettate che le perdite fanno parte del gioco e non cercate di recuperarle aumentando le puntate.
• Ricordate che le probabilità sono sempre a favore del banco.
• Prendetevi delle pause regolari durante le sessioni di gioco.

Adottare queste pratiche può aiutarvi a godere del gioco d'azzardo in modo responsabile e a prevenire lo sviluppo di comportamenti problematici. SpeedyBet si impegna a fornirvi gli strumenti per farlo.

Per aiutarvi a gestire il vostro gioco in modo responsabile, SpeedyBet offre la possibilità di impostare limiti personali sui vostri account. Questi limiti sono strumenti efficaci per mantenere il controllo sulle vostre spese e sul tempo dedicato al gioco. Potete impostare limiti su:

• Limiti di Deposito: Questi limiti vi permettono di stabilire l'importo massimo che potete depositare sul vostro conto SpeedyBet in un determinato periodo (giornaliero, settimanale o mensile). Una volta raggiunto il limite, non potrete effettuare ulteriori depositi fino alla scadenza del periodo.
• Limiti di Perdita: Questi limiti vi consentono di definire l'importo massimo che potete perdere in un periodo specifico. Se le vostre perdite nette raggiungono questo limite, non potrete piazzare ulteriori scommesse fino alla scadenza del periodo.
• Limiti di Puntata: Questi limiti controllano l'importo massimo che potete puntare su una singola scommessa o in un periodo specifico.

Potete impostare o modificare questi limiti in qualsiasi momento dalla sezione "Gioco Responsabile" del vostro account. Una volta impostato un limite, le richieste di aumento di un limite avranno un periodo di attesa prima di entrare in vigore, garantendovi il tempo per riflettere sulla decisione. Le richieste di riduzione di un limite, invece, saranno implementate immediatamente. Vi incoraggiamo vivamente a utilizzare questi strumenti per gestire attivamente il vostro comportamento di gioco.

Se sentite di aver bisogno di una pausa dal gioco, SpeedyBet offre opzioni di "Pausa" o "Periodo di Riflessione". Questa funzione vi permette di prendervi un breve periodo di riposo dal gioco d'azzardo senza dover ricorrere all'autoesclusione completa.

• Pausa: Potete scegliere di impostare una pausa per un periodo di tempo predefinito, ad esempio 24 ore, 48 ore, 7 giorni o un mese. Durante questo periodo, non sarete in grado di accedere al vostro account SpeedyBet o di piazzare scommesse.
• Periodo di Riflessione: Questa opzione è simile alla pausa, ma potrebbe offrire durate più flessibili o specifiche a seconda delle normative locali.

Una volta attivato un periodo di pausa o riflessione, non sarà possibile annullarlo fino alla scadenza del periodo selezionato. Questa misura è progettata per darvi il tempo necessario per riflettere sul vostro comportamento di gioco e per recuperare il controllo, senza la pressione di poter riprendere a giocare immediatamente. Per attivare un periodo di pausa, visitate la sezione "Gioco Responsabile" nel vostro profilo utente.

Per i giocatori che sentono di aver bisogno di un'interruzione più lunga o permanente dal gioco d'azzardo, SpeedyBet offre un'opzione di autoesclusione. L'autoesclusione è un impegno formale a interrompere il gioco d'azzardo per un periodo di tempo significativo o indefinito. Durante il periodo di autoesclusione:

• Il vostro account SpeedyBet verrà chiuso e non potrete accedervi.
• Non riceverete comunicazioni di marketing o promozioni da SpeedyBet.
• Faremo del nostro meglio per impedire l'apertura di nuovi account a vostro nome.

Potete scegliere un periodo di autoesclusione di 6 mesi, 1 anno, 2 anni, 5 anni o un periodo illimitato. Una volta attivata l'autoesclusione, non sarà possibile riaprire il vostro account prima della scadenza del periodo scelto. Se avete scelto un'autoesclusione illimitata, il vostro account rimarrà chiuso a tempo indeterminato. Per riattivare un account dopo un periodo di autoesclusione limitato, dovrete contattare il nostro servizio clienti dopo la scadenza del periodo e seguire una procedura di riattivazione che include un periodo di riflessione obbligatorio. L'autoesclusione è una decisione seria e dovrebbe essere presa se sentite che il gioco d'azzardo sta diventando un problema incontrollabile. Per attivare l'autoesclusione, vi preghiamo di visitare la sezione "Gioco Responsabile" nel vostro account o di contattare il nostro team di supporto clienti.

SpeedyBet si impegna rigorosamente a prevenire il gioco d'azzardo da parte di minori. È illegale per chiunque abbia meno di 18 anni (o l'età legale minima nella vostra giurisdizione, se superiore) aprire un conto o giocare su SpeedyBet. Adottiamo misure rigorose per verificare l'età di tutti i nostri clienti durante il processo di registrazione e attraverso controlli di verifica dell'identità. Tutti i documenti di identità forniti vengono controllati per assicurarci che siano validi e che la data di nascita sia conforme ai requisiti legali. Qualsiasi account identificato come appartenente a un minore sarà immediatamente chiuso e tutte le vincite saranno annullate. Incoraggiamo i genitori e i tutori a:

• Utilizzare software di filtro per prevenire l'accesso a siti di gioco d'azzardo da parte di minori (ad esempio, Net Nanny, CyberPatrol).
• Non lasciare i propri dispositivi incustoditi mentre si è loggati al proprio account SpeedyBet.
• Mantenere le informazioni del proprio account (nome utente e password) confidenziali.
• Educare i propri figli sui rischi associati al gioco d'azzardo.

La protezione dei minori è una responsabilità condivisa, e apprezziamo la collaborazione dei nostri utenti in questo sforzo.

Per aiutarvi a tenere traccia del tempo trascorso a giocare e a mantenere una prospettiva sana, SpeedyBet offre la funzione di "Verifica della Realtà" o "Promemoria della Sessione". Questa è una notifica periodica che appare sullo schermo durante le vostre sessioni di gioco. La frequenza di queste notifiche può essere impostata da voi, ad esempio ogni 30 minuti, 60 minuti o 120 minuti. Quando appare un promemoria della sessione, vi mostrerà informazioni cruciali come:

• Il tempo totale trascorso nella sessione di gioco corrente.
• L'ammontare delle vostre vincite o perdite nette durante quella sessione.

Questa interruzione temporanea vi offre l'opportunità di riflettere sul vostro gioco, di prendere una pausa o di decidere di terminare la sessione. È uno strumento proattivo progettato per incoraggiare il gioco consapevole e per prevenire che vi perdiate nel gioco per periodi eccessivamente lunghi. Potete attivare e personalizzare le impostazioni del promemoria della sessione nella sezione "Gioco Responsabile" del vostro account SpeedyBet.

Comprendere il proprio comportamento di gioco è il primo passo per un gioco responsabile. SpeedyBet vi incoraggia a effettuare regolarmente un'autovalutazione per determinare se il vostro gioco è rimasto sotto controllo. Abbiamo preparato una serie di domande che possono aiutarvi a riflettere sul vostro rapporto con il gioco d'azzardo. Rispondete onestamente a queste domande:

• Spendete più denaro o tempo di quanto avevate inizialmente previsto per il gioco?
• Avete mai nascosto le vostre attività di gioco a familiari o amici?
• Il gioco d'azzardo ha causato problemi finanziari per voi o per la vostra famiglia?
• Vi sentite in colpa, depressi o irritabili a causa del vostro gioco?
• Avete mai cercato di ridurre o smettere di giocare, senza successo?
• Il gioco d'azzardo vi fa trascurare il lavoro, la scuola o altre responsabilità?
• Pensate costantemente al gioco d'azzardo?
• Avete mai preso in prestito denaro o venduto beni per giocare d'azzardo?

Se avete risposto "sì" a molte di queste domande, potrebbe essere il momento di considerare di cercare aiuto professionale. Queste domande non sono una diagnosi, ma uno strumento per la riflessione personale. Ricordate, chiedere aiuto è un segno di forza, non di debolezza. SpeedyBet è qui per supportarvi nel mantenere un approccio sano e controllato al gioco.

Se il gioco smette di essere un divertimento, esiste un aiuto gratuito e riservato. Queste organizzazioni sono indipendenti da questo sito e da qualsiasi operatore:

Supporto nazionale: Svizzera

• SOS Spielsucht · Linea di aiuto: 0800 040 080
• Careplay · Linea di aiuto: 0800 040 080
• Autoesclusione: National gambling ban (Spielsperre)

Supporto internazionale (qualsiasi paese)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Linea di aiuto: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)