Политика за поверителност

Добре дошли в Политиката за поверителност на SpeedyBet. Ние ценим вашата поверителност и се ангажираме да защитаваме личните данни, които споделяте с нас. Тази политика обяснява как SpeedyBet събира, използва, съхранява и разкрива вашата информация, когато използвате нашите услуги, включително нашия уебсайт, мобилни приложения и други свързани платформи. Моля, прочетете внимателно тази политика, за да разберете нашите практики относно вашите данни. Използвайки услугите на SpeedyBet, вие се съгласявате с условията, описани в тази Политика за поверителност.

Ние работим в строго съответствие с приложимите закони за защита на данните, включително Общия регламент за защита на данните (GDPR) на Европейския съюз, за да гарантираме, че вашите лични данни се обработват законно, справедливо и прозрачно.

SpeedyBet събира различни видове информация, за да предоставя и подобрява нашите услуги. Тази информация може да бъде разделена на няколко категории:

• Данни за регистрация: Когато създавате акаунт в SpeedyBet, ние събираме лични данни като вашето пълно име, дата на раждане, адрес на пребиваване, имейл адрес, телефонен номер и националност. Тези данни са необходими за проверка на вашата самоличност и за спазване на регулаторните изисквания.
• Данни за транзакции: Събираме информация, свързана с вашите залози, депозити, тегления и други финансови транзакции. Това включва данни за платежни методи (напр. номер на банкова сметка, данни за кредитна/дебитна карта, но само в криптиран вид), суми на транзакции и история на транзакциите.
• Данни за идентификация и проверка: За да спазваме законодателството срещу изпирането на пари (AML) и регулациите "Познавай своя клиент" (KYC), може да изискваме копия на документи за самоличност, като лична карта, паспорт или шофьорска книжка, както и доказателство за адрес, като сметка за комунални услуги.
• Технически данни: Когато посещавате нашия уебсайт или използвате нашите приложения, ние автоматично събираме технически данни, включително IP адрес, тип браузър, операционна система, времеви зони, данни за местоположение, данни за трафик и други комуникационни данни.
• Данни за използване: Събираме информация за това как взаимодействате с нашите услуги, включително страници, които сте посетили, време, прекарано на тези страници, кликвания, модели на залагане и други дейности, свързани с използването на платформата.
• Комуникационни данни: Записите на кореспонденцията ви с нас, включително имейли, чат съобщения и телефонни разговори, може да бъдат съхранявани за целите на обслужването на клиенти, обучение и разрешаване на спорове.

SpeedyBet използва събраната информация за различни цели, всички от които са свързани с предоставянето и подобряването на нашите услуги, както и със спазването на правни задължения:

• Предоставяне на услуги: За да управляваме вашия акаунт, обработваме вашите залози и транзакции, и ви предоставяме достъп до нашите игри и пазари за залагания.
• Верификация на самоличността: За да потвърдим вашата възраст и самоличност, както и да предотвратим измами и непълнолетни залагания.
• Сигурност и предотвратяване на измами: За да защитим платформата SpeedyBet и нашите потребители от измамни дейности, злоупотреби и други незаконни действия.
• Обслужване на клиенти: За да отговаряме на вашите запитвания, да разрешаваме проблеми и да предоставяме поддръжка.
• Маркетинг и промоции: С вашето съгласие може да използваме вашите данни, за да ви изпращаме информация за промоции, бонуси и нови продукти, които смятаме, че може да ви интересуват. Можете да се откажете от тези комуникации по всяко време.
• Подобряване на услугите: За да анализираме как се използват нашите услуги и да правим подобрения на функционалността, производителността и потребителското изживяване.
• Спазване на правни и регулаторни задължения: За да спазваме изискванията на нашата лицензираща власт, законите срещу изпирането на пари и други приложими разпоредби.
• Управление на риска: За да наблюдаваме и анализираме поведението при залагане за целите на управлението на риска и отговорното залагане.

Обработваме вашите лични данни само когато имаме законно основание за това. Основните правни основания, на които SpeedyBet разчита, са:

• Изпълнение на договор: Обработката е необходима за изпълнението на договора, който имаме с вас, т.е. за предоставяне на услугите за залагане, които сте поискали.
• Правно задължение: Обработката е необходима за спазване на правно или регулаторно задължение, на което SpeedyBet подлежи, като например законите за борба с изпирането на пари, регулациите за лицензиране на хазартни игри и данъчното законодателство.
• Законни интереси: Обработката е необходима за целите на законните интереси, преследвани от SpeedyBet или трета страна, освен ако тези интереси не бъдат отменени от вашите основни права и свободи. Тези законни интереси включват подобряване на нашите услуги, предотвратяване на измами, осигуряване на сигурността на нашите системи и маркетинг (когато не се изисква съгласие).
• Съгласие: В някои случаи може да поискаме вашето изрично съгласие за обработка на вашите данни, особено за определени маркетингови дейности. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработката, основана на съгласие преди неговото оттегляне.

SpeedyBet може да споделя вашите лични данни с трети страни само при определени обстоятелства и при спазване на строги мерки за защита на данните:

• Доставчици на услуги: Работим с доверени доставчици на услуги, които ни помагат да оперираме, като например доставчици на платежни услуги, доставчици на софтуер, доставчици на хостинг и доставчици на обслужване на клиенти. Тези доставчици имат достъп до вашите данни само доколкото е необходимо за изпълнение на техните функции и са обвързани с договорни задължения да защитават вашите данни.
• Регулаторни органи и правоприлагащи органи: Може да разкрием вашите данни на регулаторни органи, правоприлагащи органи, държавни агенции или други трети страни, когато това се изисква по закон или е необходимо за спазване на правно задължение, предотвратяване на престъпления или защита на нашите права.
• Партньори за предотвратяване на измами: За да защитим нашите услуги и потребители от измами и злоупотреби, може да споделяме информация с организации, специализирани в предотвратяването на измами.
• Бизнес прехвърляния: В случай на сливане, придобиване, продажба на активи или друга форма на прехвърляне на активи, вашите лични данни могат да бъдат прехвърлени като част от тези активи. Ще ви уведомим преди вашите лични данни да бъдат прехвърлени и да станат обект на различна политика за поверителност.
• С ваше съгласие: Може да споделим вашите данни с трети страни, когато сте ни дали изрично съгласие за това.

Никога няма да продаваме вашите лични данни на трети страни за техните маркетингови цели без вашето изрично съгласие.

SpeedyBet приема сигурността на вашите данни много сериозно. Прилагаме подходящи технически и организационни мерки, за да защитим вашите лични данни от неоторизиран достъп, загуба, унищожаване, промяна или разкриване. Тези мерки включват:

• Криптиране: Използваме SSL (Secure Socket Layer) криптиране за всички чувствителни данни, предавани между вашия браузър и нашите сървъри.
• Контрол на достъпа: Достъпът до лични данни е ограничен само до упълномощен персонал на SpeedyBet, който се нуждае от достъп за изпълнение на своите служебни задължения.
• Защитни стени: Нашите системи са защитени със защитни стени, за да предотвратим неоторизиран достъп.
• Редовни одити: Извършваме редовни одити и оценки на сигурността, за да гарантираме ефективността на нашите мерки за сигурност.
• Обучение на персонала: Нашият персонал редовно преминава обучение по защита на данните и поверителност.

Въпреки че полагаме всички разумни усилия за защита на вашите данни, предаването на информация по интернет никога не е напълно сигурно. Не можем да гарантираме абсолютна сигурност на данните, предавани към или от SpeedyBet, и вие носите отговорност за запазването на вашата парола и информация за акаунта в тайна.

Съгласно GDPR и други приложими закони за защита на данните, вие имате следните права по отношение на вашите лични данни:

• Право на достъп: Имате право да поискате копие от личните данни, които SpeedyBet съхранява за вас.
• Право на коригиране: Имате право да поискате коригиране на неточни или непълни лични данни.
• Право на изтриване ("право да бъдеш забравен"): Имате право да поискате изтриване на вашите лични данни при определени обстоятелства, например когато данните вече не са необходими за целите, за които са били събрани.
• Право на ограничаване на обработката: Имате право да поискате ограничаване на обработката на вашите лични данни при определени условия.
• Право на преносимост на данните: Имате право да получите личните данни, които сте ни предоставили, в структуриран, често използван и машинно четим формат и да ги прехвърлите на друг контролер.
• Право на възражение: Имате право да възразите срещу обработката на вашите лични данни при определени обстоятелства, включително срещу обработка за целите на директен маркетинг.
• Право да оттеглите съгласието си: Когато обработката се основава на вашето съгласие, имате право да оттеглите съгласието си по всяко време. Това няма да засегне законосъобразността на обработката, основана на съгласие преди неговото оттегляне.
• Право да подадете жалба: Имате право да подадете жалба до надзорен орган, ако смятате, че вашите права за защита на данните са били нарушени.

За да упражните някое от тези права, моля, свържете се с нас чрез информацията за контакт, предоставена по-долу. Може да поискаме конкретна информация от вас, за да ни помогнете да потвърдим самоличността ви и да упражните правото си.

SpeedyBet използва бисквитки и подобни технологии за проследяване, за да подобрява функционалността на нашия уебсайт, да анализира използването, да персонализира съдържанието и да предоставя по-релевантни реклами. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство, когато посещавате уебсайт.

• Необходими бисквитки: Тези бисквитки са от съществено значение за функционирането на уебсайта и не могат да бъдат изключени в нашите системи. Обикновено се задават само в отговор на действия, извършени от вас, които представляват заявка за услуги, като например задаване на вашите предпочитания за поверителност, влизане или попълване на формуляри.
• Аналитични/Ефективни бисквитки: Тези бисквитки ни позволяват да броим посещенията и източниците на трафик, за да можем да измерваме и подобряваме производителността на нашия сайт. Те ни помагат да разберем кои страници са най-популярни и най-малко популярни и да видим как посетителите се движат из сайта.
• Функционални бисквитки: Тези бисквитки позволяват на уебсайта да предоставя подобрена функционалност и персонализация. Те могат да бъдат зададени от нас или от доставчици на трети страни, чиито услуги сме добавили към нашите страници.
• Маркетингови бисквитки: Тези бисквитки могат да бъдат зададени чрез нашия сайт от нашите рекламни партньори. Те могат да бъдат използвани от тези компании за изграждане на профил на вашите интереси и да ви показват подходящи реклами на други сайтове.

Можете да управлявате вашите предпочитания за бисквитки чрез настройките на вашия браузър или чрез нашия инструмент за съгласие за бисквитки. Моля, имайте предвид, че деактивирането на някои бисквитки може да повлияе на функционалността на SpeedyBet.

SpeedyBet ще съхранява вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, за които са били събрани, включително за целите на спазване на правни, счетоводни или отчетни изисквания. Периодът на задържане може да варира в зависимост от вида на данните и правните задължения.

Например, ние сме задължени по закон да съхраняваме определени данни за клиенти и транзакции за период от пет години след прекратяване на бизнес отношенията, за да спазваме законодателството срещу изпирането на пари. Данните, свързани с вашите залози и финансови транзакции, също се съхраняват за целите на одита и регулаторната отчетност.

Когато вашите лични данни вече не са необходими, ние ще ги изтрием или анонимизираме по сигурен начин.

Възможно е вашите лични данни да бъдат прехвърляни и съхранявани в държави извън Европейското икономическо пространство (ЕИП), където законите за защита на данните може да не са толкова строги, колкото в ЕИП